Връзка с нас

Разочаровани сте от почивката? Ето към кого да се обърнете

Екскурзиите, почивките или дори просто посещението на ресторант са преживявания, които очакваме да ни заредят с положителни емоции, приятно прекарано свободно време и хубави спомени. Лятото е най-активният сезон за почивки у нас.

Понякога обаче се случва да останем разочаровани от отношението, обслужването или дори от качеството на предоставената услуга.

В такъв момент мнозина не знаят към кого да се обърнат, за да споделят проблема. Възниква въпросът:

Къде мога да подам жалба или оплакване от некоректен туроператор, туристически агент, хотелиер или ресторантьор?

От Министерството на туризма дават ясен отговор на този въпрос. При нередности, свързани с отсядане в хотел, екскурзия, посещение в ресторант и др., трябва да се обърнете към Комисията за защита на потребителите (КЗП) — на място, по телефон или по имейл.

Контакти на КЗП:

Адрес: гр. София 1000, пл. "Славейков“ №4А, ет. 3

Телефон: 0700 111 22, 02 987 74 45

Имейл: Този имейл адрес е защитен от спам ботове. Трябва да имате пусната JavaScript поддръжка, за да го видите.

 

Добавете коментар


Защитен код
Обнови

 

Конзола за дебъг на Joomla!

Сесия

Информация за профила

Използвана памет

Заявки към базата данни

Съобщения в журнала